新闻 | 解码人效 洞见经营——2023第三届中国企业人力资源效能（iHRE®）论坛顺利闭幕

2023年10月26日，由穆胜咨询主办的2023第三届中国企业人力资源效能（iHRE®）论坛在青岛海天金融中心酒店盛大举行。顺丰、滴滴、京东方、蒙牛、新东方等近二十家明星企业纷纷由高管带队参加论坛，共同探索以人效解码为突破口的经营破局之法。

本次论坛以“解码人效 洞见经营”为主题，批评了部分企业面对市场缩水窘境时HR粗暴倒逼业务的“狭小格局”，强调以人效管理为抓手，以人效解码为箭头，科学制定人效战略，合理布局人力筹码，在高度不确定的年代获得确定性增长。论坛设计一经推出，就引发了各行业内明星企业的极大关注与热切回应，迅速招生满员，真正诠释了“好产品，无寒冬”的真理。

本次论坛共分为四个模块，分别为穆胜博士的主旨演讲、《2023年中国企业人力资源效能研究报告》发布、典型案例分析和行业研究方法研讨。

论坛开始的第一个环节，穆胜博士发表了《人效战略——人力资源推动经营的真正舞台》主旨演讲。他并没有直接谈人效，而是从战略娓娓道来。

他认为：“战略的宏图大志如果没有用组织上的安排来验证，只会是空想，毫无意义。这样的战略并不是真正的战略，最多算是‘战略意图’，甚至可以理解为廉价的‘情怀口号’”。他进一步提出，组织上有科学安排的企业更能落地战略，优秀的战略执行体现为人效和财效反馈突出，重点就是人效。因此，企业应该通过人效管理来落地战略，推动经营。他反复强调了“人效管理就是战略”的鲜明观点。

而后，他批评了大多企业以人均营收、人均利润等宽口径通用指标来做“一刀切”式考核的幼稚操作，认为针对不同业务模式、发展阶段、建队思路的业务单元，应该考核不同的人效指标，设置不同的目标值（Baseline）。在此基础上，他犀利指出了宽口径人效之外的“核心人效”在引领业务单元战略行动上的重要意义，结合真实企业案例的推演与模拟，得出了“核心人效决定人力资源战略，进而支持业务战略”的有力结论。

第二个环节，穆胜博士发布并解读了《2023中国企业人力资源效能研究报告》（以下简称“报告”）。报告基于穆胜咨询原创的人力资源效能模型，分别从队伍维度和职能维度两个方面统计了903家样本企业的人力资源效能水平。如此庞大的数据体量下形成的人效分析结论，无疑帮助企业打造了一把解锁经营困局的“密钥”。

穆胜博士的解读，通过严谨的框架、详实的数据以及鲜活的个案，既为参会企业迅速厘清人效提升的思路，也让大家更加明确了人效的趋势和进展。他更抛出了一个让大家颇感意外但又强烈共鸣的观点——“企业的人效的最大困境是业务战略不清，这也必然导致各业务单元的人力资源的配置完全没有标准，人效管理工作寸步难行。”

第三个环节，穆胜咨询合伙人、纽约大学Stern商学院访问学者娄珺女士发表重磅演讲《七个企业人效管理失败的典型案例》。她回顾了零售、科技、食品等行业的七个企业在向穆胜咨询求助人效管理时，陈述自身“摸着石头过河”的尴尬失败。这些案例经过了脱密，但依然栩栩如生，诸多操作让人身临其境，现场听众频频以“我有一个朋友的企业……”来共鸣。

娄珺女士指出：“当下经济复苏不达预期，人力资源有限，谁都不敢傻投、浪投，企业必然重视人效管理。但在我们的视野里，90%的企业自己摸索做人效，都以同样的姿势失败，只是跌落的模样不同而已。所谓的‘摸着石头过河’，不过是害怕担责的自我感动而已，懂的都懂，这对企业没有意义。企业当下应该考虑的是，其他企业犯过的错，如何避免？别人走出的精彩，如何重复？”

第四个环节，穆胜咨询高级咨询师梁世超带来了《穆胜咨询如何分析行业人效？》专业解读，展示了穆胜咨询本年最新推出的行业研报产品，呈现了穆胜咨询在洞察行业人效的原创方法论。他推荐，行业研报的信息对于企业在人效管理中的趋势引导、指标选择、Baseline设定等方面都有重要价值，以极低的代价获得高价值的信息，这是不用犹豫的选择，现场就为“行业定制研报”产品带了一波货。

一天知识的饕餮盛宴结束，窗外已经夕阳西下。大家收获满满，才开始注意到岛城的美景，感受海风拂面的清凉。“不虚此行！”一位千亿级营收规模企业的高管感叹。

次日，穆胜博士为参会企业带来重磅原创课程《人效解码——化有限资源为确定性增长》®。该课程为穆胜咨询首次公开发布，旨在解决当下人效管理工作中的最大难题——人效解码。课程一如既往地呈现了“穆胜品质”，洞见经营的理论高度、简洁明了的操作框架、鲜活详实的一手案例、巧思打造的剧本杀、拨云见日的点评总结……

一天的课程结束后，穆胜博士现场问到一位昨天还对人效解码颇多疑惑的学员——您的问题解决了吗？

“解决了！”学员笑容满面，爽快回复。

【论坛反馈】

“上完穆胜老师的课之后，我觉得收获非常大，对此我总结出三点：第一点，在方法论上给了我很多惊喜，比如说前导指标，滞后指标，或者是从企业不同发展阶段去看待人效，给了一个很系统性的方法论的指导。第二点，两天的课程有很多很精彩的案例，在一个个案例的输入下，也让我看到了很多落地人效管理的过程中要关注的一些风险点。第三点，坚定了我们把人效管理这件事做好的信心，也让我看到了专业、系统性的去解决问题的方法论和专业化的团队，是可以帮助企业把人效管理这件事情做好的。”

——北京市首批专精特新企业 副总经理

“穆老师的课程给了我很大的冲击，作为企业管理者，我认为他的课程夯实了企业科学管理的方向。在课程上，他引用了大量的实战模型来帮助我们对业务体进行人效解码、人效赋能。这样的课程，会让我们用更理性和清晰的方式重新认知管理。这样的方式也让我们认识到管理不是一门艺术，而是一门科学。”

——2020年中国互联网百强企业 研发高级总监

“论坛和课程的内容非常实在，包括穆老师给的案例也都是实际发生的，确实让我们共鸣。整体的课程安排紧凑，穆胜老师讲课的风格和水平也是一如既往地优秀，能够让我们学员保持100%的注意力在课堂上。希望这种公开的论坛和课程能够多做一些，我们也会积极地参与进来。”

——全球物联网TOP2 HRCOE中心长

“通过穆老师的这个讲解，我们学到了方法论，从整体人效的解码到赋能，包括指标的设定分级分类，给我们很多新的思路。回去之后，我们会把这些东西结合企业的实际情况进行转化。”

——2022年全球乳业20强 HR共享服务中心高级总监

课程最后，穆胜咨询为收获满满的学员们精心准备了毕业证书与伴手礼，并集体合影留念。至此，2023第三届中国企业人力资源效能（iHRE®）论坛暨《人效解码——化有限资源为确定性增长》课堂顺利闭幕。

经济寒冬下，各行业的红利普遍消失，企业聚焦降本增效，人效自然成为重中之重。本次论坛旨在帮助企业走向人效管理正途，避免“拍脑袋”定指标、粗暴下砍人工成本的悲剧重演，让HR实现自身价值，真正做到科学决策，严谨分析，用数据洞见人效，用人效推动经营。穆胜咨询将会持续高质量保持研究成果的输出，引导人力资源行业走向更加科学的未来。