穆胜咨询商业准则

穆胜咨询自成立以来,坚持战略聚焦,坚持把精力和资源投入到“真正的客户”身上。我们坚信,只要把手中的客户做好,时刻诚信以待,严守商业规范,甚至提供超预期交付,就一定会有更多真诚的客户与我们建立合作。
 
基于这一长期理念,我们始终坚持四项商业准则:
 
01 不赊销
 
客户:“我们不是特别清楚你们的实力,你们能不能先帮我们做点分析?”
 
——我们收获的购买来源于客户对我们IP的认知和认可。如果没有这个基础,即使我们展示再多的实力也没有用,而如果有了这个认可基础,那为何不直接走入商务洽谈环节?在付款之前,“花式”要求提前展示实力,其实就是要我们做赊销。我们的每种服务都是明码实价,随意赊销这种行为,既不尊重其他已付款客户,也不尊重市场客观规律,最终也不会得到要求赊销的“客户”的尊重。
 
 
02 不比稿
 
客户:“你们做个详细方案吧,我们在几个供应商之间比较一下。”
 
——我们收获的购买来源于客户对我们IP的认知和认可。如果没有这个基础,即使我们展示再多的实力也没用,更何况,一份几十页的项目建议书也不可能完全展示出我们的实力和技术路线。如果能展示出,那客户多半就认为自己都可以照“虎”画“猫”了。另外,我们提供的项目建议书本身也包含商业秘密,大家尚未建立信任,技术溢出的可能性很大。我们建议,在开始咨询项目之前,通过培训或工作坊的形式进行初步合作,了解技术路线,这对于双方都很公平,也能加速沟通进程。如果一个培训或工作坊都推不动,那就更推不动咨询项目了。
 

03 不接饼

 
“我们是XX牛企,我们以后可以有很多合作,算战略级客户了,所以这次务必降价/赊销…”
 
——不付钱的是用户,付钱的是客户,认可我们IP的客户才是好客户,而认可的唯一方式就是付款。语言何其油腻?付款才是真爱!见过太多“饼”,从来不动心,不约!

 

04 不投标

 
客户:“如果要跟我们合作,就得先要走招投标流程。”
 
——我们坚持认为,在咨询合作上的招投标流程,并非全部为了筛选出优秀的咨询合作机构,更多是为了走完流程,让相关人员免责。一旦涉及复杂的招投标,流程中就会有无数的决策节点,无数的多方角力,比的就不是产品和服务品质了。就咨询生意而言,在这个事情上的投产比是不太划算的。
 
穆胜咨询感谢长期以来支持和关注我们的各位朋友。我们坚信,优秀的咨询公司一定能助力企业成长,用观点推动商业实践。
创建时间:2022-09-06 14:42